4/9課後報告:NET-MBA網路成功案例分享四堂課《行銷篇》


這篇有點長,有興趣者請耐心閱讀。
今年一月舉辦之「程式實作課程」已轉為「程式實作小聚」,即將在David Chang的領導下成立協會,繼續服務舊的學員,並徵求新創業家,轉向育成、媒介,為學員提供永續的服務,而我自己則決定再次飄泊、再次離開,也開始另一場新的課程的冒險──
這新課程,就叫做「NET-MBA網路成功案例分享課程」。我發現,網路上沒有最正確的答案,最好的學習,就是彼此分享經驗!這亦是Mr.6部落格特色,每天提出案例並予分析。抱著這樣「拿知識交朋友」的心情,我設計了這麼一系列課程,原本它叫做「Mr.6部落格的課程版」,後來別人建議下應該取一個名字,就集思廣義弄出了一個「NET-MBA網路成功案例課程」,稱作「NET-MBA」,就是希望用MBA的心情來討論NET(網路)的種種,也用NET的經驗來分析MBA常分析的一些案例。
如果要開課,就要好好幹!這句話我念了三遍,因此這堂課我們前後準備了四個星期,從前製到後續追蹤,一點一滴不敢馬虎。我在「學著當老師」的這段時間也發現,自己仍有很多地方的不足,因此在別人的建議下,今後在每堂課結束後,會儘量抽空寫一篇「檢討報告」,給各位知道──
4月9日,這堂課順利的開班了,學員一共17位,比我預計的15位限制還超過了二位(也造成教室稍擠),由於下次周四開班要等到5月28日(四),只好想辦法把大家都先擠進來了。
學員的組成如下:
三分之一是網路公司工作人員:包括電子大廠的PM、以及品牌行銷、傳統產業的網路行銷、包括做研究單位的工程師。
三分之一是創業家或對網路有興趣的初學者:包括國外回來的創業家、正在買賣的創業家、有資金投資的創業家。
三分之一是網路產業周邊人員:包括在創投公司的、對網路有興趣者。這其中大約有6位是跨領域的,也就是同時是網路公司人員然後也是創業家的。也有很多重覆、同產業的,平常可能也沒機會碰到,卻在這裡碰到了!
課堂結束後,我們在學員的記錄下,這次的「網路行銷成功」方面,大大小小的總共高達 74 個案例(這個數字我自己也嚇一跳)──
其中有23個案例來自學員討論,我們討論了Nokia全民報報、韓國觀光公社、愛媽咪、台鐵寵物列車、天體營、BMW Mini、薇閣小電影、LG夢想樹、Easycruise.com、直到最近在去年與Voofox合作的信義育幼院也再次舉辦稱為「迴紋針換房子台灣版」的「換物環島圓夢計畫」等案例。
另外的51個案例則來自我自己準備的課程,有些在部落格寫過,有些延伸一些我的想法;有些則是第一次寫出來,包括Subservient Chicken、Reebok輕鬆跑、IPEVO kaleido R7、我要變身@Kimo.com、我在159號和YouTube誰得利、澳洲大堡礁島主、雨傘王、Blendtec攪iPhone、Nokia Get-out-and-play、IdeaFry與Vorolo的話術、以及全球行銷紅石榴機、紐西蘭航空人體廣告、義大利一元古蹟、網路投票大隊Franscorp。說到新的廣告型態包括Miller Lite發明的游擊式廣告,LastMinute發明的波浪式廣告,Hyuadai Assurance的「利他行銷」(altruism marketing),還有Urbanbaby的唱衰行銷等等,直到最近的「iT邦開箱文大亂鬥」等等我們都有列出該行銷活動的成效加以討論。為顧及學員權益只能列出其中部份,無法將案例一一列出請多包涵。此外我們也在徵求新的案例,若您有自己或他人的案例,希望提供案例給我們分析與討論,如果案例適當的話,我們可以分析後再提供意見給您。
課後問卷一共發出17張,目前回收15張,兩位都說後面會補上。在「講師」、「課程進行」、「內容與案例」、「整體收穫」、「教室」、「學員」這六項評分中,分數最高的是「內容與案例」,高達96分,最差的是「教室」只有84分,但第一堂課有這樣不錯的成績我還算滿意。以下,則是有寫意見的學員所評的優缺點:
Dragon: 優點是同學互動分享,老師引導案例分析,收穫滿滿。缺點是:大家時間不夠用!(我們會改善)
Tina: 以實際的案例,帶出條理分明的主題,內容豐富,且可激發很多創意和想法,延伸的效益已經埋下光亮的種子的感覺。聽得太過癮,不想下課。
Ching: 對於網路行銷有清楚的了解,且了解新趨勢,課堂互動好,有機會可以從不同行業不同工作性質的同學的分享了解網路行銷,很棒。缺點是下次或許可請同學準備2頁PowerPoint再於課前寄給Mr.6縮短討論時間(這個點子不錯!)
Tim: 優點是充份討論,缺點是時間控制,but not that important
健中: 優點是五十嵐、風趣、分享。
相勳: 有很多案例可以參考、也懂得很多行銷方式。缺點是學員較無法掌握時間。有類似課程要記得告訴我。
Calvin: 優點是內容案例豐富,缺點是時間。
Daniel: 缺點是時間太短(會改善)
Shary: 優點是有好喝飲料,同學很棒,聽到很多國外案例。缺點是內容多、有點趕。
Ben: 優點是學員互動分享、很多的案例。缺點是:沒有網路(我們下次會修好)
Mary: 優點是學到新行銷手法,缺點是大家發表的時間有點長。
而我自己的檢討如下:
一、教室:原先是訂給十人的教室,最後暴增到18人,中型教室訂不到,所以暫用小教室。還好文大推廣教育部這邊的教室很新,燈光新潮明亮,空調舒適,大理石地板,整體感覺還不錯,不過因為無法上網,有1/3帶著筆電來的形同無用武之地,有的帶了案例來分享的也因為筆電不通而看不到自己準備的資料,加上有一點點擠,大家最後在「教室」類的評分偏低在4.2(84分),下次我會在教室方面特別注意。
二、時間:時間的掌控是一門了不起學問,尤其這是一堂讓大家發言的課,不過我自己覺得蠻有趣的是,大家講得太精彩,說實話我們也不想限時間。所以我做了一個決定:原本只打算讓大家講三分之一,現在增加到二分之一,會在事前就寄給學員,先行準備再從容不迫的限時說出,或許會準備一個鬧鐘。
三、「今日十問」:「今日十問」是這堂課的特色之一,每堂課中,我會整理出十個最常被問到的問題,請學員來回答。像這堂課就是十個關於行銷的問題,譬如「可不可以告訴我幾個最夯的網路行銷趨勢?」、「如何透過網路對全球同步行銷?」、「我該請怎樣的人來做網路行銷?」、「我們還可以下哪些網路廣告?」、「部落格行銷在今天還有效嗎?是唬爛的嗎?」等等。上課前,大家對這些問題都有自己的答案,我期待上課後,課堂內容會針對這些問題,讓大家帶著更好的答案走出教室,以後,若有人問到,或自己問自己,都可以從容不迫的回答!不過,這次由於學員因為突然被問,根本沒時間思考,答起來零零落落,以後我會在之前就先把十個問題寄給大家,連同「兩個案例」當作課前功課,過來以後從容不迫的分享案例。
我這次也夠「雞婆」,厚臉皮去對所有有興趣報名但沒有報名的人,冒昧寫信過去做了調查,結果,我發現一個令我慚愧的事──課程四堂課共NT$6000元,對有些人來說太貴了!以致於礙於「錢包」的份上,很想來,卻沒辦法來。這些原本無緣的學員建議,若再帶一個過來,是否可以便宜些?
所以我決定提出一個可能性:
即日起,只要帶來一位朋友付費上課,你自己原本的學費就少3000元。若帶來第二位朋友付費上課,則就再少3000元,最多可以把自己的學費全部都抵掉!(特註:要請您和朋友自己橋,退款的手續太麻煩,因此折扣會算在朋友身上,而不是回過來退費,請多包涵)。
等同於:兩人同行,第二人「半價」;三人同行,一人「免費」!有沒有好像在吃火鍋店的感覺哩?
這個方案也適用於這一屆的舊生。無論是朋友或原始的學員,只要來上課的,「福利」維持不變,包括獲得Mr.6個別一對一諮詢一次、每堂皆有好喝的提振精神的五十嵐飲料、以及雜誌的贈送(感謝《數位時代》贊助)。
第一堂課結束後,學員來信說很期待這周的第二堂課。第二堂課將是關於「成功獲利案例」,我將介紹網路上各式各樣的獲利模式,以及他們現在的成效,還有整理出各式各樣的在網路上賺到錢的成功案例。每位學員回去亦要像上一次一樣,帶來兩個新的案例,我也很期待會聽到什麼新的案例!有興趣報名下一屆,亦請來到報名網頁,參考下一次開班的時間:
「周六下午班」:下次開課從5月2日(六)下午2:00~5:00,連續四個星期。
「周四晚上班」:下次開課從5月28日(四)晚上6:40~9:40,連續四個星期。
報名方式請見課程說明 »»
大家加油!一起努力!